НАШИ ЦЕННОСТИ

  • Ориентация на заказчика
  • Соблюдение этических норм в нашей работе
  • Безопасность и порядочность
  • Инновационной подход к работе
  • Стремление к совершенству
  • Личная инициатива и ответственность
  • Социальный вклад

Для реализации настоящей Политики компания берет на себя следующие обязательства:

ОРИЕНТАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

  • Мы предоставляем своим Клиентам высококачественные товары и услуги в каждой сфере деятельности и всегда стремимся быть на уровень выше в условиях конкуренции. Мы понимаем критические требования и ожидания Клиентов и разрабатываем свою продукцию, услуги, и при необходимости, свой метод осуществления деятельности в соответствии с ними.
  • Компания стремится к обеспечению наивысшего уровня удовлетворенности и лояльности заказчиков. Руководство компании доводит до сведения сотрудников значимость соблюдения требований потребителей и принимает участие в определении и анализе этих требований. Мы ценим мнение потребителей о нашей компании, продукции и услугах и регулярно проводим опросы потребителей.

СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ

Компания обязуется осуществлять деятельность в соответствии с требованиями потребителей, законодательства РФ и высокими стандартами Caterpillar®.

НАШИ СОТРУДНИКИ

Мы стремимся создавать благоприятные условия для эффективной работы и достижения поставленных целей: поддерживать систему охраны труда и безопасности на высоком уровне, регулярно повышать компетенцию сотрудников, способствовать развитию духа товарищества в коллективе.

Каждый сотрудник лично участвует в достижении поставленных перед компанией целей: от труда каждого зависит качество наших решений и услуг, а также имидж компании среди клиентов и партнеров, их доверие к нам.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ

В компании разработана, внедрена и поддерживается в рабочем состоянии интегрированная сертифицированная Система Менеджмента Качества и Экологического Менеджмента. Мы обязуемся соответствовать требованиям и постоянно улучшать эффективность Системы на основе международных стандартов ISO 9001 и ISO 14001.

Руководство компании обязуется не реже чем 1 раз в год анализировать интегрированную систему менеджмента с целью обеспечения ее результативности.

Руководство компании берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества при активном участии персонала всех уровней в ее выполнении.